CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới Thiệu

Ứng dụng "Vé Xe Rẻ" cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin Cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản, đặt vé, hoặc liên hệ hỗ trợ:

• Họ và Tên
• Địa chỉ Email
• Số Điện thoại
• Thông tin thanh toán (chỉ được xử lý bởi các cổng thanh toán uy tín và không được lưu trữ đầy đủ bởi chúng tôi).

2.2. Thông tin Vị trí (Location Data)

Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí chính xác hoặc gần đúng của thiết bị di động của bạn để:

• Đề xuất các tuyến xe gần bạn.
• Định vị điểm đón/trả khách thuận tiện nhất.

Bạn có thể tắt dịch vụ vị trí bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị của mình.

2.3. Dữ liệu Sử dụng và Thiết bị

Khi bạn truy cập Ứng dụng, chúng tôi tự động thu thập thông tin về thiết bị và cách bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị.
• Thông tin về cách bạn sử dụng Ứng dụng (các trang đã xem, thời gian sử dụng, lỗi ứng dụng).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• **Xử lý Đơn đặt Vé:** Hoàn tất việc đặt và xác nhận vé xe theo yêu cầu của bạn.
• **Cải thiện Dịch vụ:** Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới.
• **Liên lạc:** Gửi email xác nhận đặt vé, thông báo về thay đổi dịch vụ, hoặc trả lời yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• **An toàn và Pháp lý:** Ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• **Đối tác Vận tải:** Chúng tôi phải chia sẻ Họ Tên và Số Điện thoại của bạn với các nhà xe/công ty vận tải để họ có thể xác nhận đặt chỗ và liên hệ với bạn về chuyến đi.
• **Nhà cung cấp Dịch vụ:** Chia sẻ với các bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu). Các bên này cam kết bảo mật thông tin của bạn.
• **Yêu cầu Pháp lý:** Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc quy trình pháp lý hợp lệ.

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu (SSL/TLS) và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

6. Quyền của Người Dùng

Bạn có quyền:

• **Truy cập và Chỉnh sửa:** Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
• **Từ chối Tiếp thị:** Chọn không nhận các thông báo tiếp thị hoặc khuyến mãi từ chúng tôi.
• **Xóa Dữ liệu:** Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn (trừ khi chúng tôi phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý).